আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এখানে স্পষ্টভাবে জানুন।
acb65 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপ নীয়তা নীতি হলো আপনার সাথে আমাদের একটি স্বচ্ছ চুক্তি — আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
আপনি যখন acb65-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, গেম খেলেন বা ডিপোজিট করেন, তখন আপনি আমাদের কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি, তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
acb65 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের অংশ।
এই গোপনীয়তা নীতি acb65-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
acb65 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং আমাদের আইনি দায়িত্ব পালন করতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | প্রতিটি লগইনের সময় |
| গেমিং তথ্য | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয় | গেম খেলার সময় |
| KYC ডকুমেন্ট | NID/পাসপোর্ট কপি, সেলফি | পরিচয় যাচাইয়ের সময় |
উপরের তথ্যগুলোর বাইরে কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য acb65 সংগ্রহ করে না। আমরা সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য রাখার নীতিতে বিশ্বাসী।
acb65 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং আপনার সেবা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়:
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
acb65 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যেন কোনোভাবেই পুনরুদ্ধার না করা যায়।
acb65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার acb65-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারে না।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। এটি আমাদের মূলনীতির অংশ এবং এর ব্যত্যয় হবে না।
acb65 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুচারুভাবে চালু রাখতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। আমাদের সাইটে প্রথম ভিজিটে কুকিজ কনসেন্ট ব্যানার দেখানো হয়।
acb65-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যতদ্রুত সম্ভব কার্যকর করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করতে চাইতে পারেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন যেকোনো সময়।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
acb65 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমরা নাবালকদের ডেটা সংগ্রহ করি না এবং তারা যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সে জন্য KYC যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে।
যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক acb65 ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্টকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
acb65 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
acb65 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং ওয়েবসাইটে সর্বোচ্চ ৩০ দিন আগে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
এই পেজের শীর্ ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখুন — এটি নীতির সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন। আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিষয়গুলো সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
acb65 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
কোনো ডেটা সমস্যা হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে এবং দ্রুত সমাধান নেওয়া হবে।